Координатор по уходу и ведению клиентов
Спонсорство визы
Социальные услуги · Sydney, NSW, Австралия · Полная занятость · 80 000–95 000 AUD/год · Виза: Спонсорство работодателя
Поставщик услуг ухода за пожилыми австралийцами на дому по программе Support at Home ищет внимательного и опытного специалиста Care Partner / Case Manager в небольшую сплочённую команду в Сиднее. Это работа с клиентами: вы координируете уход и ведёте индивидуальные планы поддержки.
Структура в команде плоская, поэтому работать придётся самостоятельно, следя за тем, чтобы клиенты получали нужные услуги вовремя. Работодатель также рассматривает визовое спонсорство для подходящих кандидатов.
Для такой должности английское CV должно показывать ваш опыт координации ухода, составления планов поддержки и руководства командой помощников. Запустите подготовку английского CV в Build AI CV.
Обязанности
- Выстраивать уважительные рабочие отношения с клиентами, их семьями, помощниками по уходу и внешними поставщиками услуг.
- Организовывать услуги поддержки, отвечающие целям и состоянию здоровья каждого клиента.
- Проводить оценки, составлять и пересматривать планы ухода.
- Принимать решения, в которых приоритет — безопасность, благополучие и качество жизни клиента.
- Руководить командой Support Workers и контролировать качество и непрерывность услуг.
- Контролировать бюджеты клиентов и следить за соблюдением законодательства, требований по финансированию и внутренних правил.
- Своевременно и точно вести записи о ходе работы и просматривать заметки помощников, поставщиков и специалистов смежных медицинских профессий.
- Принимать новых клиентов: проводить первичную оценку и знакомиться лично.
Требования
- Подтверждённый опыт в уходе за пожилыми, уходе на дому, социальных услугах или медицинской сфере.
- Уверенные навыки оценки, планирования ухода и ведения случаев клиентов.
- Умение работать самостоятельно и расставлять приоритеты среди конкурирующих задач, а также отличные навыки общения, выстраивания отношений и лидерства.
- Практические знания My Aged Care и Aged Care Quality Standards.
- Driver's licence, собственный автомобиль и готовность ездить по Сиднею.
- Двуязычие или многоязычие — серьёзное преимущество.
- Клиническое образование, например сестринское или в смежной области, будет плюсом, но не требуется.
Как откликнуться: Откликнуться по e-mail · WhatsApp
Руководство по визе: Виза 482: руководство для жителей Казахстана